O que é o Senhor Capivara
O Senhor Capivara é o assistente digital do escritório Maiocchi Advogados. Ele opera como a linha de frente do nosso atendimento pelo WhatsApp, realizando triagem inteligente de demandas jurídicas antes que cheguem ao advogado responsável.
Mais do que um chatbot, o Senhor Capivara é uma engrenagem do nosso sistema interno de processamento — o Exército de Modelos — uma arquitetura híbrida que combina modelos de IA locais e em nuvem, organizados por níveis de complexidade e sensibilidade dos dados.
Arquitetura híbrida
A diferença fundamental do nosso sistema é a separação entre processamento local e em nuvem:
graph TD
subgraph Local ["Processamento Local (Edge)"]
A["Modelos leves — Ollama"] --> B["Extração de fatos"]
A --> C["Filtragem de dados sensíveis"]
end
subgraph Nuvem ["Processamento em Nuvem"]
D["Modelos avançados — Claude"] --> E["Análise jurídica complexa"]
D --> F["Geração de relatórios"]
end
B --> G["Pseudonimização"]
C --> G
G --> D
F --> H["Relatório para o advogado"]
- Dados sensíveis (nomes, CPFs, detalhes de processos) são processados exclusivamente em servidores locais do escritório
- Análises complexas recebem apenas dados conceituais e anonimizados
- Nenhum dado pessoal é enviado para serviços de IA externos sem pseudonimização prévia
Como funciona na prática
- Recepção — o cliente envia sua demanda pelo WhatsApp
- Triagem — o Senhor Capivara coleta fatos, identifica a área jurídica e avalia urgência
- Processamento — demandas simples são resolvidas localmente; complexas sobem para modelos avançados com dados anonimizados
- Entrega — o advogado recebe um relatório estruturado com contexto completo para atendimento imediato
Metodologia
O sistema opera sobre três pilares metodológicos:
- GTD (Getting Things Done) — cada demanda é capturada, classificada e processada sistematicamente, sem depender da memória humana
- Zettelkasten — precedentes, teses e fragmentos jurídicos são catalogados e interligados em uma rede de conhecimento persistente
- Edge Computing — privacidade por design, com processamento sensível em infraestrutura própria
Tecnologia
| Componente | Tecnologia |
|---|---|
| Canal de entrada | WhatsApp via Evolution API |
| Orquestração | n8n (21 workflows) |
| IA local | Ollama + modelos leves |
| IA em nuvem | Claude (Anthropic) |
| Base de conhecimento | Obsidian + Zettelkasten |
| Infraestrutura | VPS dedicada + Docker |
Privacidade
A arquitetura do Senhor Capivara foi desenhada com o princípio de privacidade por design:
- Processamento local de dados sensíveis
- Pseudonimização antes de qualquer chamada externa
- Sem dependência de big techs para armazenamento de dados de clientes
- Conformidade com LGPD em todas as etapas
Para falar conosco, acesse nossa página de contato.
